Chính sách bảo mật

Nhà thuốc Hà An Pharm của chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại nhà thuốc.

1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân từ khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Email
• Thông tin đơn thuốc, bệnh án (nếu có sự đồng ý của khách hàng)

2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
• Hỗ trợ tư vấn sức khỏe, hướng dẫn sử dụng thuốc.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu được khách hàng đồng ý).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
Mã hóa dữ liệu

• Giới hạn quyền truy cập đối với nhân viên.
• Hệ thống bảo mật chống truy cập trái phép.

4. Chia sẻ thông tin
Nhà thuốc cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Hợp tác với đối tác giao hàng, đơn vị thanh toán để hoàn thành đơn hàng.

5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo.
• Được giải đáp thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.

6. Thay đổi chính sách
Nhà thuốc có quyền thay đổi chính sách bảo mật và sẽ thông báo đến khách hàng nếu có sự thay đổi quan trọng.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Nhà thuốc Hà An Pharm: haanpharm.com
• Hotline: 0971.899.466.
• Zalo: 090.179.6388

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy.